奶茶加盟店如何满足客户需求？奶茶店加盟后如何吸引回头客？

奶茶加盟店如何满足客户需求？奶茶店加盟后如何吸引回头客？

奶茶是一种时尚饮品，消费者大部分都是个性、前卫的年轻人，一家成功的奶茶加盟店，必然是能够吸引回头客的奶茶店。那么奶茶加盟店如何满足客户需求？奶茶店加盟后如何吸引回头客呢？

爽洋洋奶茶店之所以能有这么高的人气，除了新客户以外，主要还是因为爽洋洋有一批忠实的粉丝。

奶茶加盟店如何满足客户需求？奶茶店加盟后如何吸引回头客？下面爽洋洋把秘诀告诉大家！

1，好的产品=10%回头客

产品是奶茶店的立店之本。好的产品体现在两个方面，一个是要有经典的拳头产品，一个是每个季节一定要推出的新品，保证顾客的新鲜感。

2，好的服务=10%回头客

好的服务就需要察言观色，以及长于问询，及时满足顾客的需求。当发展回头客后，要依照回头客的喜爱，定制产品，削减交流成本。

此外，奶茶店需要培育固定的工作人员，让其了解回头客的喜好和就餐习气，对此更容易供给和效劳。

3，四个要求=20%回头客

要美味(5%)：

这是每个奶茶店最基本的要求，民以食为天，美食佳饮是重中之重。

要实惠(5%)：

性价比高，保证一定的售卖量。

要艺术感(5%)：

产品的包装和奶茶店的环境符合消费者的审美需求。

要温馨(5%)：

暖色的灯光营造出温馨的环境，菜单的规划符合消费者的习惯。

4，三个细节=30%回头客

热心的笑颜(10%)：

热心是奶茶店展示品牌形象的开端，带动顾客情绪，使其保持一个开心的心境。

耐性(10%)：

奶茶店运营中经常会遇到一些“难缠”的顾客，这个时候耐性就是最好的方法。一定要虚心得听取这部分顾客的建议，并在此基础上不断改进。

主动(10%)：

活跃体现在对待顾客时的活跃主动。顾客点单的时候，特别忌讳服务员每次都得不到回应，而活跃的主动效劳会让消费者对奶茶店铺提升好感。

5，树立顾客档案=10%回头客

餐饮行业想要取得更多回头客，就需要和顾客建立良好的关系，而树立顾客档案即是与顾客良好合作的方法之一。

6，优惠促销=20%回头客

这里的优惠促销指的是只针对回头客的优惠和促销。方法能够是多样化的，打折、减免、赠送等等。得到优惠是一方面，关键在于让回头客感受到不一样的待遇。

抓住哪些重点奶茶加盟店才能满足消费者呢？以上小技巧希望对您有帮助。除此之外，服务、卫生、整洁、健康这些原则同样也要。只有这些做好了，奶茶店的生意自然会蒸蒸日上。

爽洋洋拥有10多年活动策划、开业宣传、店铺运营等实战经验。多种加盟店模式，360度保姆式扶持政策，多种培训策略，全面的店面运营指导，让您的爽洋洋奶茶加盟店迅速开店盈利。