各种奶茶加盟店如何将新顾客转化为老顾客？
各种奶茶加盟店如何将新顾客转化为老顾客？
不管你是做实体店的，还是开网店的，“流量”这个词至关重要，奶茶店的“流量”指的就是顾客流，为什么称为流呢？因为她是流动的，她今天可以去你家买，只要这个消费过程不满意，她立马转头到你的竞争对手家去。她是流来流去的，所以称之为“流量”。各种奶茶加盟店如何将流量顾客（新顾客）转化为存量顾客（老顾客）呢？
我们看一张图：
咱们奶茶店就像这个浴缸，假使你想在这个浴缸里面泡澡，你觉得是流量重要，还是存量更重要呢？
显然，是浴缸里面存量的水更重要。因为就算你水管里面的流量再多，如果不能积蓄成为水缸里的水，你就没有水泡澡。有人肯定会反驳，水管里面有水啊，让他放呗，但是请看右下角，还有一个出水口，你不停放新水，水也不停地再流走。
所以咱们得出一个结论，流量固然重要，但是如果不能将流量顾客（新顾客）转化为存量顾客（老顾客），你的奶茶店也只能是“苟且地活着”。
我们知道，很多茶饮店一旦业绩下滑就做活动，买一送一、第二杯半价、限时折扣等各种各样的花式促销活动，这些活动的目的都是旨在吸引新的流量进来，利润降低都不说，有些甚至是亏本促销，所有因为这些活动进来的流量，就像浴缸里的出水口一样全都流失了，你留不住她们为什么？因为你不可能永远买一送一。
所以，在这告诫那些热衷于活动引流的茶饮老板们，不要再钟情于类似的促销活动了，这样只是徒劳无功，想尽一切办法让新水流进来-再流出去-再流进来-再流出去，长此以往恶性循环下去，最后自个把自个给“流干了”，店黄了！
怎么办呢？我们得想尽办法堵住那个出水口，完全堵死不太可能，那我们就尽可能地让它流失得慢一点，口小一点。
我们想想看，什么东西才能让顾客从“流量”变成“存量”呢？
首先你的店得和别人不一样，你得出众，也就是我常说的差异化，这个差异有很多地方可以做，比如产品差异，假使有十家奶茶店，九家都主打烧仙草，那我就不卖烧仙草，我主打芝士茶，奶盖茶。（当然这里只是举例说明，真实情况不可能每家都主打烧仙草）1000个顾客里面有900个都喜欢烧仙草，对吧，那我就做剩下那100个人的生意，并把这100个人维护好，让她们留存下来。
最愚蠢的行为是，你看大家都卖烧仙草，你也上杆子跟着卖烧仙草。你“新兵蛋子”一个，你怎么能干得过他们呢？你非要跟他们抢占市场，你的唯一武器就是“价格战”，一旦进入“价格战”的氛围了，也就到了我刚才那张图片了，流进-流出-再降价流进-再流出，最后“殆矣”。
所以产品差异的目的就是减少敌人，扩大胜率。你跟十个人打架和跟一个人单挑，哪一个获胜率更大？显然是后者，对不对？
其次，我们可以做属性差异，什么意思呢？奶茶的属性是饮品，吃的，喝的，顾客嘴馋了，口渴了，喝一杯。我就弱化它的属性，增强其它的附属精神属性，比如我卖文化。
有一个很好的案例，最早期的茶颜悦色在只有两三家店的时候，他也是干不过coco和一点点的，你卖你的波霸奶茶，你卖你的传统奶茶。我做文化，做创意，我把文化放进奶茶店里面来售卖，所以虽然同为奶茶店，但是互不搭边，这就是他做了属性差异。所以，因为文化属性而进来的流量，就变为存量了。你coco、一点点没有这个属性，我有，所以能变成存量。
还有一个差异，叫场景差异，这个只适合于大面积的奶茶店，场景的本质做的是体验，体验是个什么东西呢？它就是一种看不见摸不着的消费感受，比如说，你是一个街边店，风吹日晒，冬凉夏暖，这是一种体验，而我呢？在商场里边，风不吹日不晒，冬暖夏凉，小暖气开着，空调风吹着，还有柔软的沙发给你坐着，轻缓的音乐让你听着，相比较我这个店的消费感受就比你街边店的消费感受更舒适，这种舒适的感受就叫体验。
所以你看，我有，你没有，形成了差异化，你无法与我抗衡，那么顾客肯定是更愿意享受舒服轻松的场景了，那么流量自然就能变为存量了。
不要继续再想方设法揽“流量”，做一个人无我有的差异化奶茶店，将“流量”变为更多的“存量”，你才能在茶饮这个大浴缸里，泡得舒舒服服，你才能涅槃重生，否则，只会成为茶饮行业里无知无畏的“敢死排头兵”。
那么爽洋洋奶茶加盟连锁品牌怎么样？
爽洋洋标志释义：
Logo取形于数字8″谐音发是中国人的吉祥数字(幸运号)
整体由爽洋洋”的首字母”SYY”抽象而成，融于饮料吸管，形象而生动简单却不失韵味.
红色+绿色+黄色的三色配色方案，让整logo顿时活力起来红色代表热情、善良、好客，绿色代表饮品天然、环保，健康黄色代表年轻、时尚、活力，整体鲜明有Fell。
爽洋洋品牌释义：
品牌起名:“爽洋洋”，通俗、上口、易记、活力是品牌取名的首要要素，有喜气洋洋的气氛。
“爽”:做人做事讲究“爽朗、豪爽”。做产品如做人，一样考究产品的口感爽，饮的爽。
“洋”:有漂洋过海的意思，代表学习国外知名的制作工艺和管理技术，引进进口原料，保证产品质量和口感。同时要学习海洋的胸怀，包罗万象、和气生财。
“爽洋洋”从取名之初就定位于制作时尚湖流饮品连锁模式，做平价、高品质奶茶领航者。
Logo设计直接取材于爽洋洋中文字体，融入浪花、羊角、帆船海洋等元素，描绘出一幅扬帆活跃于海洋上的场景，惬意自然。
爽洋洋奶茶是一家经国家注册认证的餐饮品公司，以良好的品牌信誉与优良的品质赢得商家与顾客的信赖，目前爽洋洋旗下有500多间优质店铺服务全国消费者，2016年底爽洋洋接受态度栏目的采访并在2017年展播，进一步获得了消费者的信赖、扩展了行业内的知名度。公司总部提供统一的店面设计和店内海报作为形象识别，确保每间爽洋洋店风格一致，放大品牌影响力。
